ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1.1. Anbieter und AGB
Bei www.christ-swiss.ch handelt es sich um ein Angebot der Coop Genossenschaft, Thiersteinerallee 12, 4053 Basel. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln die umfassenden Geschäftsbedingungen und Leistungen zwischen der Coop Genossenschaft (nachfolgenden CHRIST genannt) und ihren Kunden

1.2. Korrespondenz
Sämtliche Korrespondenz wird über den CHRIST Kundendienst, CHRIST Uhren & Schmuck, Division der Coop Genossenschaft, Rudolf-Diesel-Strasse 25, 8404 Winterthur, Schweiz oder über die Kontaktseite abgewickelt.

2.1. Zielgruppe und Angebote
Das Angebot von CHRIST richtet sich an handlungsfähige Kunden über 18 Jahre mit Wohnsitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein. Die Angebote von CHRIST sind freibleibend und sind nicht als Offerten zu verstehen.

2.2. Vertragsabschluss
Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung, welche nicht verbindlich ist. CHRIST behält sich insbesondere vor, Bestellungen nicht anzunehmen. Ein Vertrag kommt erst durch die Bestätigung des Versands oder der Bereitschaft zur Abholung der bestellten Ware zustande.

2.3. Externe Inhalte
CHRIST übernimmt für die Inhalte externer Webseiten und verlinkter Partnershops keine Haftung.

2.4. Nutzungsrechte
CHRIST hat für sämtliche Produktbeschreibungen, Bilder, Fotos, Texte auf www.christ-swiss.ch das alleinige Nutzungsrecht.

2.5. Registrierung und Kundenkonto
Eine Bestellung von Waren und/oder die Informationen über gewisse Artikel sind grundsätzlich erst möglich, wenn der Kunde sich auf www.christ-swiss.ch mit einem individuellen Kundenkonto oder als Gast registriert. Unabhängig von einer Bestellung hat er dafür neben dem Benutzernamen (E-Mail), seinen amtlichen Vor- und Familiennamen, die bei den Behörden gemeldete Wohnsitzadresse, sein Geburtsdatum, die gewünschte Sprache sowie eine gültige Telefonnummer anzugeben. Beim Einkaufen über das individuelle Kundenkonto ist zusätzlich ein Passwort zu definieren.

2.6. Rücksendeverhalten
Wir behalten uns das Recht vor, Kunden mit auffällig hohen und ungewöhnlichen Rücksendeverhalten für einen Zeitraum von bis zu 12 Monaten vom weiteren Einkauf auszuschliessen. Dies gilt insbesondere bei wiederholt unverhältnismässigen oder missbräuchlichen Rücksendungen, die nicht dem üblichen Käuferverhalten entsprechen.

3.1. Nichtverfügbarkeit
Bestellungen werden über die Internetseite www.christ-swiss.ch entgegen genommen. Wird nach der Bestellbestätigung festgestellt, dass ein Artikel nicht lieferbar/nicht verfügbar ist, wird die entsprechende Bestellung storniert. Weitergehende Ansprüche kann der Kunde nicht geltend machen. Bereits geleistete Zahlungen werden dem Kunden auf das verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet. Eine Nachlieferung der stornierten Artikel erfolgt nicht.

3.2. Lieferfristen
Die im Angebot oder in der Bestelleingangsbestätigung genannte Lieferfrist oder Abholfrist gilt nur als Richtwert und ist nicht verbindlich.

3.3. Lieferart
Die vom Kunden gewählte Lieferart (Lieferung oder Abholung) kann nach Abschluss der Bestellung nicht mehr verändert werden.

3.4. Teillieferungen
CHRIST ist zu Teillieferungen berechtigt. Kann ein Teil der bestellten Ware nicht geliefert werden, so besteht kein Recht auf Stornierung der gesamten Bestellung. Weitergehende Ansprüche kann der Kunde nicht geltend machen.

3.5. Liefergebiet und Versand
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich an Adressen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Der Versand ist kostenlos und erfolgt versichert.

3.6. Mindermengenzuschlag
Für Bestellungen mit einem Warenwert unter CHF 90.– erhebt CHRIST einen Mindermengenzuschlag von CHF 4.90.

3.7. Abholung
Bei einer Abholfrist hat der Kunde die bestellte Ware innert 7 Kalendertagen nach Mitteilung in der bezeichneten Filiale abzuholen. Bei der Abholung gelten die allgemeinen Öffnungszeiten der bezeichneten Filiale.

3.8. Prüfung und Mängel
Der Kunde verpflichtet sich, die angelieferte/abgeholte Ware sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit überprüft. Schäden an der gelieferten/abgeholten Ware müssen umgehend, spätestens aber 3 Arbeitstage nach Anlieferung CHRIST gemeldet werden. Bei Beanstandungen müssen sämtliche Teile der Originalverpackung aufbewahrt werden.

4.1. Preisänderungen
CHRIST hat das Recht, die Preise jederzeit zu ändern. Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung publiziert ist. Preisänderungen, die nach der Bestellung erfolgt sind, werden nicht berücksichtigt

4.2. Preisbestandteile
Alle Preise von CHRIST verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.) in Schweizer Franken. Nebenkosten (z.B. Mindermengenzuschläge) sind im Preis nicht enthalten und werden separat ausgewiesen und können zusätzlich verrechnet werden. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten.

4.3. Gutscheine und Rabatte
Bons und Rabatte sind während dem Bestellvorgang einzugeben, eine nachträgliche Buchung nach Abschluss des Bestellvorgangs ist nicht möglich. Kein Personalrabatt bzw. keine Superpunkte auf Geschenkkarten, Gutscheine und Dienstleistungen.

5.1. Zahlungsmittel
Es gelten die auf www.christ-swiss.ch angegebenen Zahlungsmittel. CHRIST kann einzelne Zahlungsmittel ohne weitere Begründung generell oder für einzelne Kunden ausschliessen. CHRIST hat das Recht, auf einzelne Zahlungsmittel Zuschläge zu erheben. CHRIST behält sich das Recht vor, Bonitätsabklärungen über den Kunden einzuholen und kann zu diesem Zweck Kundendaten an Dritte weiterleiten.

5.2. Karten und 3-D Secure
Beim Kauf mit Debit- und Kreditkarten erfolgt die Belastung zum Zeitpunkt des Versands bzw. Abholung. Die Daten bei Bezahlung über Kredit- und Debitkarten werden verschlüsselt übertragen. Um bei www.christ-swiss.ch einzukaufen, müssen Sie 3-D Secure bei Ihrem Kreditkartenanbieter aktiviert haben. 3-D Secure ist ein Sicherheitsstandard für Zahlungen im Internet mit American Express, Mastercard und Visa Karten. 3-D Secure dient dazu, die Kartenzahler zweifelsfrei zu identifizieren und so den Verkäufer und den Käufer vor Kartenmissbrauch zu schützen.

5.3. Kauf auf Rechnung
Sie erhalten von Paycard (Retail Marketing Switzerland AG) eine Rechnung im Verlaufe des Folgemonats. Für geltende Bestimmungen und Konditionen verweisen wir auf die AGB der Retail Marketing Switzerland AG (AGB RMS). Sie können jederzeit bei Paycard unter www.paycard.ch auf die kostenfreie Rechnung per E-Mail umstellen.
Bei Bezahlung auf Rechnung muss die Rechnungs- und Lieferadresse identisch sein. Sollte Zahlung auf Rechnung nicht möglich sein, bieten wir Ihnen gerne alternative Zahlungsmöglichkeiten an.

5.4. TWINT
Bei einem Kauf per TWINT behält sich CHRIST vor, die Zahlungsart auf Rechnung umzustellen, sofern die Lieferfrist von 30 Tagen überschritten wird, da die Bestellsumme bei diesem Zahlungsmittel nach 30 Tagen nicht mehr belastet werden kann. Für Sie entstehen dadurch keine Doppelbelastungen.

5.5. Eigentumsvorbehalt
Die von CHRIST gelieferten bzw. seitens Kunden abgeholten Artikel bleiben im Eigentum von CHRIST, bis die gesamte Kaufsumme (inkl. aller Zuschläge) bei CHRIST eingetroffen ist. Der Kunde verpflichtet sich, die Artikel sorgfältig zu behandeln, solange sich diese im Eigentum von CHRIST befinden.

Gibt der Kunde bei der Bestellung seine Coop-Supercard-Nummer an oder weist bei der Bezahlung seine Coop-Supercard vor, so ermächtigt er CHRIST, seine Daten an die Coop Genossenschaft, Thiersteinerallee 12, 4053 Basel, für die Geschäftsabwicklung, die Punktegutschrift und die Verifizierung seiner Adressdaten weiterzuleiten und/oder zu verwenden. Die Gutschrift der Superpunkte erfolgt zum Zeitpunkt der vollständigen Begleichung des Betrages. Für Wertkarten, Gutscheine, Dienstleistungen und Gebühren werden keine Superpunkte gutgeschrieben. Im Weiteren gelten die jeweils auf www.supercard.ch publizierten Supercard-AGB.

Der Lieferschein bzw. der Kassenzettel gilt als Garantieschein. Dieser ist sorgfältig aufzubewahren. Des Weiteren können Stornierungen seitens Kunde nur bis zum Versandzeitpunkt getätigt werden. Danach kommt das Rückgaberecht zum Zuge.

7.1. Rückgabe von Artikel
Der Kunde hat unter den nachfolgenden Voraussetzungen ein Rückgaberecht bzw. Rücksenderecht der erhaltenen Artikel:

Ein enthaltener Artikel mit Heimlieferung kann vom Kunden innert 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben bzw. zurückgeschickt werden. Massgebend ist das Datum des Poststempels. Die Retoure muss vom Kunden über das Online-Portal registriert werden. Ausgenommen sind gravierte, veränderte, getragene oder beschädigte Artikel, Sonderanfertigungen und Geschenkkarten. Die Rückgabe bzw. die Rücksendung eines Artikels hat originalverpackt, ungebraucht, komplett mit allem Zubehör und unter Beilage des Lieferscheins zu erfolgen.

Dem Paket muss der ausgedruckte Retourenschein aus dem Online-Portal beigelegt und die Adressetikette gut sichtbar am Paket angebracht werden. Die Rücksendung hat an folgende Adresse zu erfolgen:

CHRIST Uhren & Schmuck
Online Retouren
Rudolf-Diesel-Strasse 25
8404 Winterthur

Die Rückgabe kann auch in jeder CHRIST-Filiale erfolgen.

7.1.1. Sale- und Outlet-Artikel
Bei Sale- und Outlet-Artikel, welche in einer CHRIST-Filiale abgeholt werden, kann nur vor der Warenübergabe vom Kaufvertrag zurückgetreten werden. Nach erfolgter Warenübergabe besteht kein Umtausch- oder Rückgaberecht.

Sale- und Outlet-Artikel, welche dem Kunden per Heimlieferung zugestellt werden, können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gemäss den vorstehenden Rückgabebedingungen zurückgegeben werden.

7.1.2. Umtauschrecht bei Filialkauf und Click & Collect
Für in einer CHRIST Filiale gekaufte oder im Rahmen von Click & Collect abgeholte Artikel besteht ein Umtauschrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gegen Vorlage der Kassenquittung.

Vom Umtausch ausgeschlossen sind Sale- und Outlet-Artikel, Sonderbestellungen, gravierte oder personalisierte Artikel, getragene oder beschädigte Artikel, Geschenkkarten sowie Service- und Reparaturleistungen.

7.2. Garantie
CHRIST leistet für die Artikel eine Garantie von mindestens 2 Jahren.
Die Garantiefrist beginnt zum Zeitpunkt der Auslieferung. Bei einer allfälligen Wartezeit bis zur Auslieferung läuft die Garantiezeit noch nicht.

Die Garantie ersetzt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte insoweit, als CHRIST entscheidet, ob der Artikel repariert, ersetzt oder der Kaufpreis erstattet wird. Ein Anspruch auf Schadensersatz oder Aufwandentschädigung besteht nicht.

Von der Garantie ausgeschlossen sind: Schäden durch unsachgemässe Behandlung oder mangelnde Pflege, Unfälle oder normale Abnutzung, Eingriffe durch Dritte.

7.3. Vorgehen bei defekten Artikeln
Sollte der gelieferte Artikel Mängel aufweisen, wenden Sie sich bitte innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Erhalt der Lieferung an unseren Kundendienst.

Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, ausgeschlossen. Die Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, ist ausgeschlossen.

Lieferfristen gelten als unverbindliche Richtwerte.

Ansprüche des Kunden aus nicht erfolgter oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen, soweit kein vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten seitens CHRIST vorliegt.

Damit wir unsere Angebote innerhalb der Coop Gruppe stetig verbessern und Sie auf passende Artikel und Angebote hinweisen können, werten wir Ihre Einkaufs- und Online-Verhaltensdaten, sofern Sie bei uns ein Kunden-Konto besitzen, aus und verwenden diese nach den nachfolgenden Grundsätzen innerhalb der Coop-Gruppe. Weitere Informationen zur Datenbearbeitung finden Sie auch in unserer Datenschutzerklärung.

Mit dem Akzeptieren dieser AGB sind Sie damit einverstanden, dass Daten zu Ihrer Person, wie Name, Adresse oder E-Mailadresse zusammen mit den Einkaufsdaten und Onlineverhaltensdaten zu Marketing- und Werbezwecken innerhalb der Coop Gruppe erfasst und ausgewertet werden. Diese Daten können mit anderen Daten, die über sie von uns oder anderen Unternehmen der Coop Gruppe erfasst wurden (z.B. bei Einkäufen), angereichert werden. Diese Anreicherung kann Personenstamm-, Kontakt-, Finanz-, Einkaufs-, Transaktions-, Onlineerkennungs- Standort- und Verkehrsdaten oder spezifische Auswertungen umfassen. Auf Basis dieser Daten können Zielgruppen bestehend aus Kunden mit ähnlich gelagerten und vergleichbaren Interessens- und Einkaufsdaten gebildet werden. Dies erfolgt mittels mathematisch-statistischer Methoden, die allgemein anerkannt sind. Gestützt auf die Auswertungen können wir Ihnen personalisierte und für Sie relevante Informationen zu Artikeln oder Angeboten zusenden (z.B. per E-Mail oder per Post) oder personalisierte Empfehlungen auf unserer Webseite oder Webseiten der Coop-Gruppe anzeigen. Wünschen Sie keine Verwendung Ihrer Daten aus dem vorliegenden Online-Shop zu Marketingzwecken innerhalb der Coop Gruppe, können Sie die Einstellungen in Ihrem Kunden-Konto entsprechend anpassen oder Sie können auf die Anlegung eines Kunden-Kontos verzichten und als Gast bestellen. Für Supercard Teilnehmer gelten die Supercard AGB.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Kooperations- und Werbevertragspartner (Vertragspartner) Zugriff auf gewisse aggregierte Daten (z.B. Präferenzen) auf Basis einer Identifikationsnummer oder der E-Mailadresse in pseudonymisierter Form (sog. Hashing) zum Zweck der Schaltung von personalisierter Werbung gewähren können. Durch Abgleichen der Daten erkennt der Vertragspartner jene Daten, die bereits in seiner Datenbank vorhanden sind. Dies erlaubt es dem Vertragspartner zielgruppenbasierte Werbung für sich oder Dritte zu schalten und die entsprechenden nicht personenbezogenen Auswertungen in seinem Bereich vorzunehmen (z.B. über die Anzahl Kunden, welche die Werbung angesehen haben). Der Vertragspartner wird Sie dabei nicht persönlich identifizieren oder die Daten zu weiteren Zwecken verwenden. Sie haben jederzeit die Möglichkeit die Bereitstellung der Daten durch ein Opt-Out aus dem Profiling zu verhindern oder die personalisierte Werbung durch die entsprechenden Cookie-Einstellungen auszuschalten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Es ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar, unter ausdrücklichem Ausschluss des Bundesgesetzes über das Internationale Privatrecht (IPRG) sowie dem Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).

Der Gerichtsstand liegt am Wohnsitz des Kunden oder am Sitz von Coop in Basel-Stadt.

Die vorliegenden AGB können jederzeit geändert werden, wobei die zukünftige Fassung jeweils unter www.christ-swiss.ch publiziert wird. Erfolgt eine wesentliche Änderung, werden die registrierten Kunden zusätzlich auf die neuen Bestimmungen aufmerksam gemacht.

Es ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar, unter ausdrücklichem Ausschluss des Bundesgesetzes über das Internationale Privatrecht (IPRG) sowie dem Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).

Der Gerichtsstand liegt am Wohnsitz des Kunden oder am Sitz von Coop in Basel-Stadt.

Bei allfälligen Unklarheiten oder Widersprüchen zwischen verschiedenen Sprachversionen ist ausschliesslich der deutsche Text massgebend.