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Rückgabe und Garantie

RÜCKGABE

Stellen Sie am gekauften Produkt einen Mangel fest, nehmen Sie umgehend mit dem Kundendienst Kontakt auf. Wird Ihnen eine Rücksendung angeboten, so erhalten Sie eine frankierte Postetikette für den kostenlosen Rückversand.

Ein Umtausch muss innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware erfolgen. Gravierte, geänderte, getragene oder beschädigte Ware sowie Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen. Für einen Umtausch müssen Sie mit dem Kundendienst Kontakt aufnehmen. 

GARANTIE/ - LEISTUNGEN UND – ZERTIFIKATE

Die Garantiedauer für Uhren und Schmuck (exkl. Batterien und Bänder) beträgt im Allgemeinen zwei Jahre (Variation nach Marke) ab Auslieferung der Ware.

Die Garantie ersetzt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte in dem Sinne, als das CHRIST entscheidet, ob die defekte Ware repariert oder ersetzt wird oder ob der Kaufpreis rückerstattet wird. Sie können keinen Schadenersatzanspruch oder eine Umtriebs-Entschädigung aufgrund mangelhafter Ware geltend machen.

Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die durch unsachgemässe Behandlung, mangelnde Sorgfalt (vgl. unsere Pflegetipps), Unfälle oder normale Abnutzung (z.B. Armbänder) entstanden sind. Die Garantie erlischt bei Eingriffen von Dritten, die von Christ Uhren & Schmuck nicht dazu ermächtig worden sind.

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