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Livraison et retrait

LIVRAISON

Toutes les commandes CHRIST Montres & Bijoux sont expédiées gratuitement par courrier A recommandé de la Poste Suisse. Si vous êtes absent au moment de la livraison, le livreur vous laisse un avis de passage qui vous permettra de récupérer votre commande au bureau de poste indiqué, sur présentation de cet avis et d'une pièce d'identité (carte d'identité, passeport, permis de conduire, etc.).

Délais de livraison

Toute commande passée avant 16 h est livrée dès le lendemain (du lundi au jeudi)

CHRIST Montres & Bijoux met tout en œuvre pour vous que votre livraison vous parvienne dès le lendemain de la commande, dès lors que les articles commandés se trouvent dans notre stock central et que la commande est passée avant 16 heures (valable du lundi au jeudi pour les commandes avec livraison à domicile).

Si les articles ne sont pas en stock, le délai de livraison est de 10 à 14 jours ouvrés.
Les délais effectifs de livraison peuvent être consultés pour chaque produit (indications fournies en temps réel).

Retraits en magasin (click&collect)

Les commandes à retirer dans un magasin (click&collect) ont un délai de livraison de 4 à 8 jours ouvrés si les articles se trouvent dans le stock central, et de 5-8 jours ouvrés si ce n'est pas le cas. Si l'article commandé se trouve dans le magasin de retrait souhaité, le délai de livraison et de 2 à 48 heures.

En cas de commandes comprenant plusieurs articles, c'est le délai de livraison le plus long qui s'applique car les livraisons partielles ne sont pas possibles.


CHRIST Montres & Bijoux met tout en œuvre, avec la Poste Suisse, pour respecter les dates et heures de livraison, mais les informations fournies à cet égard ne sont qu'indicatives. Le non-respect d'un délai de livraison n'est pas un motif d'annulation de commande et n'ouvre pas droit à dédommagement. Si CHRIST Montres & Bijoux ou son partenaire pour les livraisons n'est pas en mesure de livrer une commande confirmée, CHRIST Montres & Bijoux n'est pas tenue d'assurer la livraison par d'autres moyens. En l'espèce, vous n'avez pas droit à un dédommagement.

LIVRAISONS À L'ÉTRANGER

Les commandes CHRIST Montres & Bijoux sont livrées exclusivement en Suisse et au Liechtenstein. Il est possible de passer une commande de l'étranger si l'adresse de livraison se situe dans l'un de ces deux pays.

SUIVI DE L'ENVOI(Tracking)

Une fois que votre commande a quitté nos entrepôts, vous pouvez la suivre au moyen du service Track&Trace de la Poste Suisse grâce au lien spécial qui vous est communiqué par mail.

CLICK&COLLECT (retrait en magasin)

La fonction Click&Collect vous permet de choisir un article sur le site www.christ-swiss.ch puis de le récupérer dans un magasin de votre choix. Peu importe que l'article soit ou non disponible dans le magasin en question. CHRIST Montres & Bijoux se charge de l'y expédier, sans aucuns frais supplémentaires pour vous. Une fois votre commande enregistrée, vous recevez un mail de confirmation contenant votre numéro de commande. Un nouveau mail vous avertit de l'arrivée de votre article dans le magasin de votre choix. Vous pouvez alors venir l'y retirer dans un délai de sept jours à l'issue duquel l'article sera remis en vente. Le règlement s'effectue en ligne ou en magasin.

PICKUP (livraison dans un point de retrait Coop)

La fonction Pickup vous permet de faire livrer votre commande gratuitement dans l'un des 500 points Pick-up Coop près de chez vous. Le paiement s'effectue en ligne à la commande.

CLICK&RESERVE (réservation en magasin)

La fonction Click&Reserve permet de réserver un article dans n'importe quel magasin Christ Montres & Bijoux afin d'aller l'y récupérer. Cela suppose que l'article soit disponible dans le magasin en question. Un mail vous prévient dès que votre commande est prête. Vous pouvez alors venir l'examiner et la retirer dans un délai de sept jours à l'issue duquel l'article sera remis en vente. Cette réservation est sans obligation d'achat. Le paiement s'effectue au magasin.

COMMANDE EN LIGNE PAR LE MAGASIN

Cette option vous permet de faire commander l'article de votre choix par votre magasin CHRIST Montres & Bijoux. Le paiement s'effectue au magasin et votre commande vous est livrée à domicile.

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